ضمان لأفضل الأسعار

إذا وجدت سعراً أفضل من السعر الموجود لدينا نتعهد لك بأن نعطيك مثله، وفوق ذلك سنعطيك تخفيضاً إضافياً بنسبة 25%.

الحياة لا تحمل ضمانات على كثير من هذه الخيارات. ولكن معنا في فندق أتانا نضمن لكم الحصول على أفضل الأسعار للإقامة،

عندما تقومون بالحجز مباشرة لدى فنادق أتانا.

كيف تقوم بذلك؟

  • قم بالحجز من خلال أي طريقة مباشرة لدى فندق أتانا مثل موقع com أو عن طريق الحجز بالاتصال الهاتفي، أو من خلال الحجز المباشر عند الوصول إلى الفندق.
  • إذا حصلت خلال 24 ساعة منذ قيامك بالحجز على سعر أفضل من السعر الذي نقدمه لك بنفس الفندق، ونوع الغرفة، وتاريخ الإقامة، فنحن نضمن لك بأننا سنخفض سعرنا بما يتوافق مع السعر الذي حصلت عليه، بل سنكافئك أكثر بتخفيض بنسبة 25% في الغرفة.
  • للحصول على التخفيض يرجى التواصل على البريد الإلكترني stay@staging.atanahotels.com.

فوائد إضافة للحجز المباشر مع فندق أتانا:

  • الدفع عند الإقامة ولا حاجة للدفع قبل ذلك
  • تبديل الخيارات حسب متطلباتك التي تلائم راحتك
  • تغيير الحجز بكل سهولة

الشروط والأحكام

1. يجب أن يتم الحجز من خلال الطرق المباشرة لفندق أتانا.

2. لا ينطبق عرض ضمان أفضل الأسعار للتسعيرات الآتية

  • الأسعار غير المتاحة للعامة، كتلك التي تم التفاوض عليها مع الشركات أو المجموعات.
  • أسعار الخصم المحددة لصالح الجهات الحكومية/ العسكرية، على سبيل المثال لا الحصر.
  • الأسعار التي تستلزم عضوية مدفوعة في جمعية أو أي منظمة أخرى.
  • أسعار العروض التي تشمل الغرفة وغيرها من المميزات كالسفر، وتأجير السيارات، ووسائل الترفيه، و/أو وجبات غير المقدمة في الإفطار.
  • أسعار الباقاتأو المميزات الممنوحة للمجموعات التي تزيد من مدة الإقامة.
  • الأسعار الخاضعة للمفاوضة للإقامة التي تزيد على 30 ليلة.
  • الأسعار المتوفرة في مواقع المزادات العلنية في الإنترنت.
  • الأسعار التي تعرضها المواقع الإلكترونية مثلPriceline و Hotwireوالتي لا تكشف عن العلامة التجارية للفندق حتى يتم الانتهاء من الحجز.
  • الأسعار المدفوعة مسبقا باستخدام القسائم أو أي وسيلة أخرى بما فيها القسائم الإلكترونية.

3. في حال الحصول على سعر أفضل لنفس الفندق ونوع الغرفة وتاريخ الحجز، فيجب عليك مراسلة الفندق بشأن السعر المنافس في غضون24 ساعة من وقت قيامك بالحجز عن طريق إحدى طرق الحجز المباشرة لدى فندق أتانا. وينبغي عند المقارنة النظر في تطابق سياسات إلغاء الحجز، والشراء المسبق، وغيرها من الشروط والأحكام المتعلقة بالأسعار. وفي حال الحصول على سعر منافس في يوم الوصول للفندق، يجب تقديم الطلب في موعد أقصاه الساعة 11:59 مساء من ذلك اليوم حسب توقيت الفندق لكي يتسنى للموظفين القيام باللازم في الوقت المناسب

4. سيقوم فندق أتانا بالتحقق من السعر المنافس في غضون 24 ساعة من تلقي الطلب، ومن ثم سيقوم باطلاعكعلى النتيجة. أما الطلبات التي يتم تقديمها في اليوم المحدد للوصول فيتم التحقق منها خلال 4 ساعات تقريباً.

5. في حال توفر أسعار مختلفة لنفس الفندق والغرفة وتاريخ الحجز عن طريق إحدى القنوات لمباشرة لفندق أتانا، يتوجب عليك القيام بحجز السعر الأقل من الخيارات المتوفرة لكي تكون مؤهلاً للحصول على مميزات الضمان.

6. يجب أن يكون حجز السعر المنافس متاحا للعامة ويمكن لفندق أتانا التحقق منه. إذا كان السعر المنافس متوفراً من خلال أي من قنوات الحجز المباشر لدى فندق أتانا، فحينها يتوجب عليك حجز ذلك السعر الأقل لتأمين حصولك على مميزات الضمان. ولن يتقاضى الفندق رسوما عن إلغاء الحجز ولن يتحمل أي مسؤولية تجاه أي نفقات أو رسوم تفرض على عملية إلغاء حجز في حالالحصول على سعر منافس بطريقة لا ترتبط بفندق أتانا

7. يتم احتساب السعر المنافس دون النظر إلى أي ضرائب أوإكراميات أو رسوم أخرى مصاحبة لسعر الغرفة ويجب أن يكون السعر المنافس متاحا في الوقت الذي يقوم فيه الفندق بالتحقق من الطلب. وفي حال الفروقات الناتجة عن التقلبات و/ أو الاختلافات في أسعار صرف العملات فإن هذه الفروقات لا تدخل ضمن الحسبة للحصول على مميزات الضمان. قد يرفض فندق أتانا الطلب في حال كان الفرق بين السعر المنافس والسعر المعروض في قنوات الفندق المباشرة أقل من ريال عماني واحد.

8. لن يتم قبول الطلب في حال كان السعر المقارن منافساً لجزء فقط من مدة إقامتك المحددة، كما لن يتم النظر في الحالات التي يكون فيها السعر المنافس صادراً عن إقامة لعدة أيام إذا كانت كلفة الإقامة الإجمالية أكبر من أو تساوي كلفة الغرفة عن طريق إحدى قنوات فندق أتانا المباشرة

9. يعتبر أي مما سبق لاغيا حالتعارضه مع القوانين. ويحتفظ فندق أتانا بحق إجراء تعديل أو إلغاء عرض ضمان السعر الأفضل في أي وقت دون إشعار مسبق

10. على الزبائن مراجعة لوئح الأسعار لكل عملية حجز للتحقق من أي قيود معمول بها. وتطبق رسوم إلغاء الحجز في حال تم الإلغاء بعد الموعد النهائي المحدد لذلك في لوائح الأسعار. وقد لا يسمح بإجراء تغييرات على الحجوزات لبعض الأسعار والغرف كأسعار الحجز المسبق مثلا. يتم الإبلاغ عن أي قيود معمول بها لكل حجز في لوائح الأسعار